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浪琴店活动礼仪有哪些-企业活动中有哪几种礼仪?

发布时间:2024-10-23 07:21:59  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

浪琴店活动礼仪有哪些-企业活动中有哪几种礼仪? 

企业活动中有哪几种礼仪?

一般说来,企业礼仪植根于民族文化化之中,同时又被打下了深深的地域文化、行业文化、尤其是本企业的文化烙印。由此,企业礼仪总是摇曳多姿,呈现出丰富多彩的样式。尽管如此,在我看来,企业礼仪的类型仍然可以归纳为四大类:

交际礼仪

企业是一个从事经济活动的主体,作为社会组织,其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。因此,交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。人际交往的礼仪很多,也很繁琐,主要包括介绍和被介绍,称呼与被称呼、交谈用语、座位安排、说话时的姿态、肢体语言、禁忌用语、服饰、互换名片、站姿坐姿、握手与挥手、节日问候等等。就会面来说,就有微笑礼、握手礼、拱手礼、鞠躬礼、颌首礼、招手礼、合掌礼、拥抱礼、注目礼等等的分别。大凡优异的企业在这些基本交际礼仪上都表现得非常出色,体现了公司的文明程度和文化素养,也体现了企业文化的基本型态。

工作礼仪

发生在企业日常经营管理活动,以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪,如展会、岗前小会、店会、表彰会、职代会、培训会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式,合资项目签字仪式等。松下幸之助就在日本松下电器株式会社,建立了一种朝会和夕会的企业仪式,即利用每天上下班5分钟的时间,各部门、各单位的员工聚在一起进行宣誓、总结。朝会时,要唱社歌:“为建设新日本同心协力!不断地努力生产!我们为世人提供的商品,犹如涌泉一般。振兴产业!振兴产业!”还要全体朗诵公司精神:“产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗向上、遵守礼节、顺应同化、感恩图报。”

生活礼仪

在工作之余,企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。包括企业的文体活动、联欢会、讲演会、茶话会等,通过这些活动可以密切员工之1可的关系,有利于共同价值观的形成和传播。如在美国玛丽·凯化妆品公司,每逢圣诞节、公司纪念日,总经理都给全体员工寄发贺卡;员工过生日时,总经理寄去贺信,并亲笔写下贺词,然后郑重签名。员工进厂1周年、3周年、6周年、9周年时,总经理奉送比较贵重的首饰,当员工工作15周年时,将得到一件镶有钻石的昂贵首饰。

节庆礼仪

节庆礼仪指那些对企业具有重要意义的纪念活动仪式,主要包括公司的节日庆典和公共节日庆典。比如:公司成立的周年庆典,公司成功开发出重要技术或产品的庆典,公司分公司或子公司成立的庆典,公司重要活动目标达成庆典,新车1司、新生产线投产成功庆典,等等就属于前者。后者主要包括三八妇女节、五一劳动节,国庆节庆典,行业性的节日庆典等等。这些庆典活动,是连接企业与员工,集团与分属企业,企业与社会的重要纽带。

什么是活动礼仪?

答案1

1、参加集体活动要准时,遵守秩序,不随意走动,不随便说话。

  2、在大会上发言时,要先向师长、同学或听众致礼,发言结束时要道谢。

  3、观看演出要提前入场,观看时聚精会神,要适时、适度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后,有秩序地退场。

  4、活动中不吃零食,不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾,保护好环境卫生。

答案2

礼仪是指礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿,就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等等。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。

开业庆典的准备流程及礼仪标准?

一 开业典礼的准备

(1)做好舆论宣传工作。企业(公司)或店铺可运用传媒广泛发布广告,或在告示栏中张贴开业告示,以引起公众的注意。这些广告或告示内一般包括开业典礼举行的日期、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠情况等。

(2)精心拟定出典礼的宾客名单。邀请的宾客一般应包括政府有关部门负责人、社区负责人、知名人士、同行业代表、新闻记者、员工代表及公众代表等。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中。(森皇机构总监上海市青年企业家协会会员Cindy 拥有良好的商界、政界知名人士、机构的人脉关系 )

(3)确定典礼的规模和时间。

(4)确定致贺、答词人名单,并为本单位负责人拟写答词。

(5)确定剪彩人员,并准备用具。参加剪彩的除本单位负责人外,还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩。

(6)安排各项接事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员,这些人员要在典礼前到达指定岗位。

(7)布置环境。开业典礼一般在单位门口举行。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛,可在现场悬挂“XXX开业典礼”或“XXX隆重开业”的横幅,两侧布置一些来宾的贺匾、花篮,会场周围还可张灯结彩,悬挂彩灯、气球等。

二、开业典礼的程序

典礼程序是指典礼活动的进程。一般情况下,典礼程序由以下几项组成:

(1)典礼开始。主持人宣布开业典礼正式开始,全体起立,鸣放鞭炮,奏乐。

(2)宣读重要来宾名单。

(3)致贺词。由上级领导或来宾代表致贺词,主要表达对开业单位的祝贺,并寄予厚望。

(4)致答词。由本单位负责人致答词,其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢,并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等。

(5)揭幕或剪彩。揭幕就是由本单位负责人和上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布。剪彩的彩带通常是用红绸制作的,剪彩前应事先准备好剪刀、托盘和彩带。剪彩时,由礼仪小姐拉好彩带,端好托盘,剪彩者用剪刀将彩带上的花朵剪下,放在托盘内。这时,场内应以掌声表示祝贺。

(6)参观座谈。

(7)欢迎首批顾客光临。

(8)举行招待酒会或文艺演出等。

以上程序可视具体情况有所增减,无须生搬硬套。总之,开业典礼的整个过程要紧凑、简洁。

三、参加开业典礼的礼仪要求

(1)参加人员要注意仪容仪表,并准时参加典礼,为主办方捧场。

(2)宾客可在典礼前或典礼进行时,送些贺礼,并写上贺词。

(3)宾客见到主人应向其表示祝贺,并说一些祝兴旺、发财等吉利话语。

(4)宾客在致贺词时,要简短精练,注意文明用语,少用含义不明的手势。

(5)在典礼进行过程中,参加人员应做一些礼节性的附和,如鼓掌、跟随参观、写留言等。

(6)典礼结束后,宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别,并致谢意。

参加庆典活动有哪些礼仪规范要求?

1.仪容要整治。

所有出席庆典的人员,事先都要洗澡、理发。男士还应刮干净胡须,女士应化淡妆。  

2.服饰要规范。

本单位出席者最好统一着装。有统一式样制服的单位,应要求以制服作为本单位人士的庆典着装;无制服的单位,应规定出席者必须穿着礼仪性服装

礼仪礼节有哪些?

(一) 日常交往礼节   1.尊重各地风俗习惯,遵守社会公共道德。   2.遵守时间,不要失约。   3.尊重老人和妇女,上下车辆和电梯应予照顾,出入门应让他们先行。   4.举止端庄,注意言行。  5.切勿随地吐痰,可吐在纸巾里扔进垃圾箱。不乱扔烟蒂或其他废弃物品。   6.公共场合不可修指甲,剔牙齿,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,搔痒,摇腿,脱鞋,打饱噎,伸懒腰,哼小调。打喷嚏、打呵欠应用手帕捂住嘴、鼻,面向一旁,避免发出声音。   7.在公共场合,如看演出和进餐时不许抽烟。在允许抽烟场合,应征得女士同意。不要边走路边押烟,进入会客室、餐厅前,应把烟掐灭。   8.参加活动前不要吃蒜、葱等气味大的东西。   (二) 仪容、服饰   1.头发、胡须要经常修整。鼻毛、指甲应修短。   2.衣着要注意清洁、整齐,特别是衬衣要经常换洗。  3.出席隆重活动一般穿深色服装,上下身颜色要一致。   4.参加活动进门后应把大衣、帽子、围巾、手套等脱下,送存衣处存放。存放前注意检查口袋里的个人物品。   5.男士任何时候在室内不得戴帽子。   6.室内一般不要戴黑眼镜。就是在室外,遇隆重仪式和迎送等礼节性场合,一般亦不要戴深色眼镜。   (三) 见面的礼节   1.初次相识,一般由第三者介绍或自我介绍。为他人介绍,要先了解对方是否有结识的愿望,不要贸然行事。应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男士介绍给女士。要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打别人。自我介绍,先讲自己姓名身份,然后请教对方。互相介绍时可互换名片。   2.一天中首次见面,或一次活动中初遇,均应问好。对方主动问好,一定要相应回答。通常见面时互相握手,参加大型活动因人数众多,也可与主人握手后,同其他人点头致意,不需一一握手。东南亚佛教国家有的人不握手,双手合十致意。握手时,由主人、年长者、身份高者、女士先伸手。客人、年轻者、身份低者见面可先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉,待别人握完再伸手。在室外握手,男士应脱帽。    (四) 谈话时应注意的礼貌   1.社交场合谈话时要先弄清对方身份,以便自己谈话得体,有针对性。   2.对外接触谈话要自然、和蔼。对方发言时要注意倾听,不要左顾右盼,看手表。   3.说话时不可用过多过大的手势。谈话声音不要过高,以使对方能听清为宜。   4.不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历,谈及时,要十分客气,如对方不讲,不要追问。不要询问女士年龄,是否已婚等私事。   5.对外谈话要实事求是,自己不知道的事不要随便答复,无把握之事不要应诺,应言而有信。   6.三人以上在场,不要只谈两人知道的事,冷落其他人。   7.不要谈论第三者的事情。  8.谈话时不要总自己讲,应让别人有讲话机会。别人讲话,不要随便插嘴,打断别人话头。   9.对方讲话如未听清楚,可以再问一遍。发现对方对我讲话有误解,应进一步解释。   10.社交场合,应按本人身份,主动交际。但如别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人谈话,应待别人谈完。有急事找,则应先打招呼,表示歉意。

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