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江苏好高职专业推荐|南京城市职业学院:网络营销与直播电商专业 线下营销如何破局?小红书“遛”宽场景想象力

发布时间:2024-10-17 15:03:01  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

江苏好高职专业推荐|南京城市职业学院:网络营销与直播电商专业 线下营销如何破局?小红书“遛”宽场景想象力 

江苏好高职专业推荐|南京城市职业学院:网络营销与直播电商专业

本专业面向南京都市圈及长三角辐射区域内,培养德智体美劳全面发展,掌握扎实科学文化基础和网络营销推广、直播电商运营知识及相关法律法规,具备数字化需求分析与挖掘、网络营销场景搭建、数字化营销技术应用等能力,能够从事网络营销策划、新媒体文案编辑、直播运营、网络推广、网络渠道运维、数字化品牌运营、社群营销、客户服务等工作的高素质技术技能人才。

主干课程:

市场策划、新媒体运营、直播销售、直播运营、网络推广、营销渠道运维、客户服务与管理、商务数据分析与应用、短视频策划与制作、社群运营

产教融合:

专业以入学即入职为育人理念,深入开展校行政企协同育人。联合珍岛科技集团获批“教育部对接供需育人项目”。与焦点科技集团、南京林业大学牵头,联合100多家电商企业和高等院校组建全国跨境电商产教融合共同体,引企入校,建有智慧商业跨专业综合实训中心、网店运营中心、商务数据分析中心,直播电商中心等校内工厂,由校企双导师指导学生开展课程实践及毕业实习。专业群近五年就业率达到95%,专转本达线率超35%。近三年连续荣获江苏省网络营销技能竞赛二等奖,荣获2023年挑战杯江苏省特等奖。

校对 盛媛媛

原标题:江苏好高职·专业推荐|南京城市职业学院:网络营销与直播电商专业


线下营销如何破局?小红书“遛”宽场景想象力

小红书带火Citywalk一年后,一种“闲着没事,出去遛遛”的精神状态正在融入日常。

Citywalk不再是彰显品味的时髦,而是下班路上,花一个小时回家的闲适;是工作日中午抽空去公园遛个弯,吸20分钟氧;是周末去市集里闲逛,用新奇小物件奖励自己……

人们走着、逛着、遛着,投入“此时此刻此地”,重回生活附近。

跟随年轻人的脚步,线下场景的潜力,也被更多看到。

有品牌不惜成本,开拓线下品牌空间;有品牌从附近找媒介、基于生活体悟做内容;也有品牌走进城市,街头送花、公园办展、市集快闪……

当营销卷入城市“巷战”,拥挤的展览、市集、快闪活动排满日程表,我们思考:

● 怎样的线下活动,才是年轻人真正需要的?

● 什么样的线下营销,才能实现从用户体验到品牌种草的价值转换?

● 品牌又该如何串联线下与线上,实现场景营销价值最大化?

去年,小红书基于社区生态推出长线IP——遛遛生活,将线上社区氛围带到线下,丰富年轻遛街体验的同时,更在品牌“走出货架,走上马路”上做了多维尝试。

前不久,遛遛生活第二季又在广州落地,线下限时举办的“遛之大集”吸引了超两万客流,线上项目的总曝光更高达20亿+。

以这个IP为样本,问题有了答案。

一、 从Citywalk,到“遛遛生活”

在“遛遛生活”第二季,有几句深涵“遛门”要义的文案,值得先提一提。

“遛弯的每一步,都是真正走在生活里。”

“散步是一种不需要构思的浪漫。”

“去走路,压力变成压马路。”

用心理学学者李松蔚的话说,“现在,太多的不确定性意味着我们要寻找小的、即刻的、可以掌握的确定性来抵御焦虑。”

如今“遛弯”大军日益壮大,正因年轻人越来越“活在当下”。在街边、市集找乐子也好,在小红书上演“随地大小癫”也好,人们越来越期望跳出单调的日常,通过短暂的逃离,提振情绪、休憩心灵。

这么看,品牌营销“贴近生活”的原因,也很好理解。

当年轻人从心理到消费都更倾向“此时此刻此地”的需求满足,对做年轻人生意的品牌来说,与生活相关、与附近毗邻的线下场景,就变得大有可图了。

但要真正与“遛门”青年交心,也非易事。

且不说年轻人情绪难捉摸、兴趣也分散。一场线下活动,要尽量多地吸聚人群就不容易。如果想既为用户创造价值,又能兼顾品牌、产品种草,就更难了。

小红书,可以是品牌与生活接轨的枢纽。

一方面,真实共享的社区氛围下,小红书一直离生活很近。

如文章开头所说,小红书不止是Citywalk的趋势发源地,近段时间抱树、逛公园等年轻人喜闻乐见的生活趋势,都发源于小红书。本身生活氛围浓郁的小红书,自然也聚集了一大批热爱生活的“gai遛子”人群。

另一方面,小红书也致力于将线上真实友善的社区感充分导入线下生活场景。

从外人节到咖啡生活节,近几年来,小红书多次尝试将社区生活美学向真实生活投射,也助力那些注重生活社交的品牌,成功与年轻人线下见面、线上社交。去年,小红书进一步推出“遛遛生活”这个聚焦线上线下社区共建的新IP,主张每季锁定一个城市,邀请品牌一起为用户提供集美食、艺术、市集等为一体的多样生活体验。

对想试水线下的品牌来说,“遛遛生活”一是能发挥粘性社区优势,将分散的遛弯人群化零为整;二来,相对于“单打独斗”,品牌借联合营销打造节日感IP大事件,用户的体验感、场景营销的规模效应都随之扩大。

更重要的是,打通线上和线下,也意味着“遛遛生活”所关联的场景能够带来更强的心智穿透力。具体而言,其糅合了社区文化与在地文化的创新,能在双向优化用户体验的同时,让“遛”的生活场景真正成为品牌体验的一部分,深化品牌场景种草效果,一击即中。

去年,遛遛生活第一季首次尝试将社区搬到“附近”,以遛为名,为金典、麦当劳实现了深度种草。第二季,遛遛生活又来攻略老广。当广式“遛gai”文化遇上小红书,品牌场景种草又出新范式。

二、小红书营销IP, 如何帮助品牌打入“遛门”内部?

立足社会情绪,遛遛生活第二季,以“好遛的精神状态”为主题。其间,线上玩转兴趣话题,线下打造在地场景,创新用户体验的同时,也让脉动等品牌自然融于这届爱遛弯的年轻人中。

1、情绪化沟通,在地化链接,塑造“好遛”的仪式感

一场能够将用户体验与品牌价值有机转化的线下活动,前提是要有足够多的用户参与。这就需要活动方在项目传播周期内,将线上流量导入到线下的动作做到位。

都说老广人“一双人字拖走天下”,是遛弯界的资深选手。小红书这次,就从老广州本地文化与年轻人精神状态的共通处做文章,在社区“广”招集遛门同伙。

写好遛的诗,用调性轻盈的文字,给人会心一击;

出好遛的周边,用本土文化符号,调动城市记忆;

甚至还有一首好遛的歌。疯里带癫,唱的是广州人的松弛感,戳中的是“gai遛子”们放荡不羁的心。

传播内容上,硬控社会情绪与在地文化,传播触点上,又同时联动站内官方薯矩阵、站外同城话题等等。如此,出门遛遛的氛围感拉满,遛遛生活的话题性不断攀升,品牌与用户交互的量级也有了保证。

再看线下活动,更是与遛弯青年面对面、心贴心。

在广东人的新晋潮流街区东山口,一场“遛之大集”落地。光看名字(谐音“遛之大吉”),就与当代讲究“躺平哲学”、“偷感文学”的年轻人的精神状态很搭。

更重要的是,这个以城市为原型,与品牌共创的市集,还实在好逛。

创意市集里,有覆盖多品类品牌的创意摊位,也有丰富的打卡点、互动装置。游戏娱乐、体验互动、场景社交一一齐备——俨然一个让本地市民有归属感的生活场、让年轻人获得真切情绪价值的仪式感空间。

据悉,遛遛生活IP活动期间,“遛之大集”共聚集了20000+人群参与,超出东山口的往日人流。而热闹人潮汇聚,不仅是验证了小红书社区的召唤力、社区文化激活城市生活的内应力,小红书营销IP商业上的人群价值,也写照于此。

2、场景在地,话题在线,让品牌成为年轻人的“好遛”搭子

以生活之名,遛遛生活让品牌种草的生长脉络清晰可见。

线下,遛遛生活挖掘场景需求,不仅为品牌定制市集摊位,让脉动、辅舒良、钙尔奇、潘婷、蓝氏宠物、碧然德等直链趋势消费人群,更用深入在地的互动玩法,帮品牌一一树起遛街场景下的品牌角色。

线上,与IP全周期的传播同步,遛遛生活还品牌“好遛”心智,造话题、做内容。以兴趣话题为钩子,帮助品牌打入“遛门”内部,并进一步触达泛圈层。

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我们以脉动为例,细看遛遛生活IP是怎么一步步帮助品牌深入生活的。

作为一款运动能量饮料品牌,运动补给是脉动的主要饮用场景。但当Citywalk成为日常的当下,“运动场景”于脉动而言早不局限于“体育场”。

从扩大品牌场景优势的角度考虑,整个城市户外生活领域,都可以纳入脉动消费场景中。所以,跟随年轻人走向线下,走向以“遛”和Citywalk为代表的新场景,去传达补水产品心智,脉动也能更快从功能饮料赛道的竞争中突围,拓宽新兴年轻化场景和年轻人群。

早在这一回与遛遛生活IP合作之前,脉动就已经按照小红书KFS打法,在站内长线铺垫“补水场景”“运动场景”相关场景心智内容,为IP爆发做准备。而时下夏日将近,脉动“清爽补水”的产品功能,更与街头漫步的年轻人“累了渴了”的应季所需相契合。所以这次脉动与遛遛生活IP合作,也是从真实需求出发,以“遛街好状态”为重点,进一步打开“遛弯补水”新场景,有效沟通年轻客群。

● 线下:在遛街的真实体验中,落地品牌感知

当品牌纷纷涌入线下整活,如果想打动审美疲劳的年轻人,需要给到用户全方位新奇有趣的体验感。这一回,脉动也是在“遛之大集”一式排开各种新奇自然的场景触点,让年轻人一一“脉动起来”。

结合广州夏日消暑情景在市集落地的“状态补给站”,只是脉动打造的一处场景点位。贴合城市气质的沿街广告牌,早已与品牌摊位遥相呼应,更让脉动品牌形象打入用户市集打卡的行动路径,完成与城市户外遛弯儿轻运动场景的初关联。

不仅如此,现场还有巨物设计的脉动瓶身,满足“出片党”的硬需求;高颜值“真人蓝朋友”驻场、巡游,多了几分话题属性、情感价值,也让品牌与用户的社交互动逐步深入。

体验内容持续往外延展:“遛遛生活”还推动脉动与街边热门潮店联动,呼应流行的打卡集章玩法,定制了一条脉动专属Citywalk路线。用户边逛、边玩,“累了渴了喝脉动”的产品心智,也在一次次打卡、集章、合照的社交体验中落地生根。

可以看到,遛遛生活为品牌塑造的场景体验,既与在地文化共鸣,又与潮流文化呼应,同时还兼具情感、娱乐、社交等多重体验价值,也在根本上贴合了人们“轻运动/遛弯儿状态”中的实用需求。当人们玩得尽兴,品牌也真正成了一个“好处又好玩儿”的搭子。这时种草成功的也就不只是一瓶脉动的清爽,还有互动中建立起来的品牌好感与场景强关联记忆。

● 线上:在立体化的传播中,扩散品牌心智

线下体验再真切而盛大,聚焦一地的活动人群触达也毕竟有限。所以,如今办线下活动,常需匹配精细的线上传播布局,才能突破地域,将沟通对象扩大、让品牌持续升温。

脉动×遛遛生活线下场景造得丰富,线上相关话题的造势动作也跟得很紧。

一方面,立足线下的事件性和话题性,本身就为品牌收获不少关注。比如,那些走上街头的蓝朋友们,就颇合讲究“颜即正义”的年轻人的胃口。以此为话题锚点,脉动也收获了不少“自来水”的正面口碑自传播。

另一方面,小红书遛遛生活手持一大波传播矩阵资源也为品牌声量助力。比如,各大官方薯,作为小红书用户官方资讯来源,就为脉动的品牌背书出了不少力。此外,官方话题页、官方活动H5等多阵地的流量聚焦,加上本地生活方式KOL、KOC的联合造势,也都层层推进了品牌规模化的曝光,推动品牌将“找回遛街好状态”的场景心智打入目标人群。

透过脉动的实例,我们不妨可以概括,遛遛生活的价值,正在于它为品牌完成了这样一条闭环:线上内容攻略-线下场景体验-线上分享扩散。脉动与遛遛生活的合作,一举撬动超5亿的整体活动曝光、近万篇UGC投稿量。截至发稿时,脉动此次在小红书的官方合作话题页#遛街好状态 浏览量已超过1630万。

闭环下,从运动补水人群,到“遛弯”人群,及至泛兴趣圈层人群,小红书的“人群反漏斗”模型在脉动身上以线上线下交汇的方式实现。再加持精细化的IP营销策略,遛遛生活也真正助力品牌实现了对城市户外场景的立体化占位,针对新场景新人群完成了一次独具穿透力的品牌深度种草。

三、 遛遛生活的营销启示

1、好的线下营销,能为用户提供即时的价值感

当下,我们谈论的“回归线下”,不只是一种反数字化带动的线下体验回归,而是一种基于当今时代背景的个体价值的回归。无论是在Citywalk中“即时生活”,还是在发疯中搁置自我,归根结底,是人们更注重从确定的当下,获取价值,愉悦自己。

所以对品牌而言,想线下营销更有效,或者说想基于时下的生活趋势,实现人群、场景的拓维,就必要为用户提供某种或多种即时的场景价值感。先让人和生活在现实里重逢,然后品牌和用户才能在生活里相遇。

遛遛生活IP做了很好的示范。它能用惊喜与有趣创造即时的获得感,也能深入生活方式、城市文化,找情绪、价值的共鸣——这表面上是为场景营销加入烟火气的调剂,内里更是丰富了品牌人文底色,让品牌在新的场景赛道,快速将心智扎根。

2、线上社区与线下活动的联合营销,是小红书不可替代的价值

如今,面对增长与流量的挑战,品牌做线下营销,不得不被要求更多考虑场景种草的效果问题:要保证引流,让更多人来到线下,也要确保体验,让线下种草的效应最大化,最后还要想着不在场的人也能知道。

这听起来复杂,操作起来更难。但小红书营销IP的不可替代,正在于能满足品牌的“既要又要”。

基于内容生态、社区氛围的特殊性,小红书能发挥平台的聚合力,将人带到线下;又能发挥KOL及普通用户的共创力,将品牌心智重新导入线上。

当线上线下社区的边界逐渐模糊,甚至在营销IP的统筹下于生活里实现某种共荣。一种“商业+生活”的新型营销模式,因为小红书,有了新的可能。

发布于:上海?

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