4月黑猫投诉家居家装领域红黑榜：红星美凯龙家具以次充好 我发誓不再买的9件家具，扔了舍不得，放家里还占地，太尴尬了

4月黑猫投诉家居家装领域红黑榜：红星美凯龙家具以次充好 我发誓不再买的9件家具，扔了舍不得，放家里还占地，太尴尬了， 

4月黑猫投诉家居家装领域红黑榜：红星美凯龙家具以次充好

黑猫投诉发布4月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

截至2024年4月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1855万件，4月有效投诉超46万件。

为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考

关键词：红星美凯龙家具以次充好

据黑猫投诉数据显示，家居家装领域4月有效投诉单713单，有消费者反馈：在红星美凯龙购买的抽屉用料与宣传页面严重不符，以次充好。消费者称：抽屉滑轨应该是实木滑轨和橡胶实木，但收到的却不是橡胶实木，是品质很差的材质。并且家具上面没有任务品牌相关信息。宣传页面上是圣柏域品牌这款柜子，本着相信大卖场大公司的前提，在天猫红星美凯龙旗舰店选的比较贵的一款，实际上却是代发的产品，和别的店卖一千左右的发货厂家是同一家，妥妥的虚假宣传。平台上还有其他消费者投诉在红星美凯龙购买的家具逾期不发货，申请退款无人处理的问题。截至4月底，红星美凯龙的回复率仅为14%。

黑猫投诉4月行业榜单

共享服务

黑榜：来电、云马科技、光宇科斯特换电、速绿充电、南瓜侠、金点驿充、复活电plus、小彬出行、花小电充电宝、熊小电

红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、成都诚客至上、携小电、倍电、人民出行、搜电、街电、芒果电单车

购物平台

黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、拼多多、京东拍拍、惠享生活、天天特卖、寺库、尥饧优选

红榜：爱用商城、上海钛恩、苏宁易购、东方福利网、GOAT、小当回收、转转、红布林、爱回收、兴盛优选

旅游出行住宿

黑榜：拍小租、深圳航空、西部航空、首都航空、浙江长龙航空、骑享租、成都航空、奥凯航空、昆明航空、斑马快跑

红榜：同程出行服务、携程出行服务、成都海洋商旅、飞悦易登机、去哪儿网、一嗨租车、神州租车、航班管家、北京市政一卡通、河北航

娱乐生活

黑榜：广州百田、纷玩岛、微信、优酷、银河左岸、大河票务网、腾讯公司、aimax、秀动、猫受屋MaosouHouse

红榜：扫描全能王、问卷星、全民枪神边境王者、爱奇艺、驾考宝典、百度地图、小米游戏、权普法务咨询、360、上海互盾科技

教育培训

黑榜：米塔在线、大连常青树教育科技有限公司、天津职上科技有限公司、聚汇载师、杭州集网教育、小步在家早教、武汉聚力成师、应图马、广州中教原画动漫文化发展有限公司、星图希望

红榜：杭州谋事文化、知言合一教育、墨言教育、中职通教育、启牛学堂、河南中安建培、琰文教育、粉笔公考、妙笔成画教育、遍知教育

最后，黑猫再次提醒广大消费者：

黑猫投诉是一个公益平台，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。

在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。

消费者目前可进行投诉的官方途径为：

“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

“黑猫投诉”小程序（微信、百度、支付宝、抖音）

如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项：

1、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理。

2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。

3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

4、对00开头的境外电话请提高警惕，不要轻易相信来电时的显示名称。

5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。


我发誓不再买的9件家具，扔了舍不得，放家里还占地，太尴尬了

我以前其实特别容易被他人影响，看见什么家具用品，总是自己觉得理所应当好用，就搬回了家，殊不知这些东西完全是鸡肋。

但毕竟是自己花钱买来的，扔了的话总觉得舍不得，但放在家里吧，也觉得太过占地，一来二去间，家里就堆满了这种令人感到尴尬的家具。

别的不说，下面这9件，在我看来就是完全不值得买的，它们各自的问题都很明显，只可惜我最开始的时候没有注意到。

来看看你家是不是也有这些家具用品吧！

一、折叠沙发床

折叠沙发床，是我认为最鸡肋的家居用品之一，若不是那种小到离谱的劏房、隔间户型，这种沙发床其实真的特别不实用。

平日里它是沙发状态，展开后可以变成一张小床，听起来很美好，但实际上反复变形特别麻烦，也不会每天把它都收起或放下，久而久之，它就成了一个不如普通沙发舒服，不如普通床方便的东西，放在角落里纯粹鸡肋。

二、各种玻璃面桌子

玻璃餐桌、玻璃茶几，尤其是透明玻璃的这种，我明确建议大家别和我一样，盲目跟风把它们买回家。

就不说放个杯子或者硬质物品时，它会有咣当一声吧，单说容易沾染指纹，容易碎裂，就是它最大的问题，总之我是不会再去买。

三、金属简易凳

很多人家里为了准备着亲戚朋友来做客，会买这类的金属脚蹬，看着也不难看，但就是不稳当、不舒服，用时间长了还会掉色。

再考虑到它的价格，想一想，真不如买一些塑料凳子叠放为好，反正对比之下，我是觉得这种金属脚凳不太合适。

四、塑料大躺椅

上面说到的塑料凳子，偶尔用可以买，但那种所谓的塑料躺椅，我可就真的不建议啦，坐上去不稳是一方面，用久了因为太阳暴晒，还会加剧它的老化，容易碎裂变形，还有点危险呢。

五、风扇灯

风扇灯这东西要说弊端可就太多了，有一种风扇扇叶在灯具下面的，开灯时扇叶会搅动灯光，感觉一闪一闪地。

后来有很多扇叶在灯具上方的，甚至隐藏扇叶的，却也有清洁不便、垂落过低显得压抑等一系列问题，太闹心了。

六、折叠大桌

折叠桌我不知道各位家里有没有，反正我家用着那叫一个难受，缝隙里特别容易积灰落尘不说，折叠次数多了也容易坏，而且这东西一年到头用不上一次，放在家里也是真的占地方啊。

七、电动鞋刷

一开始我刚看到电动鞋刷的时候，心想：“这不是我这种懒得刷鞋的人的福音嘛，又方便又省劲儿”。

但真正用过发现，稍微使劲点儿刷子就转不动了，不用力又清洁不干净，反反复复间也就僵持在了这里，根本就不实用！

八、床单晾晒架

如果你还没买这种跟蚊香似的床单晾晒架，相信我，快点跑，这种架子最多晾晒一些尺寸较小的床单，还不能太重，稍微一用力就会变形，被套也一样，根本不堪大用！

九、硅胶马桶刷

最后，说说这种看似新颖，实则鸡肋的硅胶马桶刷，正常情况下，硬毛刷马桶刷就够用了，也不知道自己为什么会去买这种硅胶马桶刷，用不上劲也刷不干净，还不如老老实实用回那种硬毛刷。

文末总结

总而言之，上面这9件家具，或者说家居用品，我发誓不会再去买，扔了的话舍不得，放家里的话还占地，真的是太鸡肋太尴尬，不知道你家有没有这些东西呢？

（图片来源于网络，如有侵权立即删除）

发布于：河北?