依托“肇庆微急救”微信小程序 市120上线“听障人士呼救”功能 2022微信公开课：张小龙没来，但视频号、小程序、搜一搜还是透露了很多

依托“肇庆微急救”微信小程序 市120上线“听障人士呼救”功能 2022微信公开课：张小龙没来，但视频号、小程序、搜一搜还是透露了很多， 

依托“肇庆微急救”微信小程序 市120上线“听障人士呼救”功能

作者：肇庆市融媒体中心记者 戴福钿 通讯员 方娟

记者从市120指挥中心了解到，日前，“肇庆微急救”微信小程序上线了“听障人士呼救”功能，推出文字呼救新通道，以实现听力或语言障碍人士无障碍呼救，确保他们快速获得救援。

由于传统的语音电话呼救方式存在局限性，当听力或有语言障碍的人士突发疾病或意外时，往往无法及时有效进行呼救。如何解决该问题？前段时间，市120指挥中心专门对120调度指挥系统进行了升级优化，依托“肇庆微急救”微信小程序，上线了“听障人士呼救”功能，为听障人士开辟文字求救新通道。

市 120 指挥中心调度员在工作。肇庆市融媒体中心记者 戴福钿 摄

“‘听障人士呼救’功能的使用相对简单。”市120指挥中心调度科科长冯燕芳一边演示操作过程，一边向记者介绍道，呼救者只需登录“肇庆微急救”，点击主页的“听障人士呼救”功能，进入页面后，可见上面有联系电话、呼救地址、呼救原因等简要信息登记。“系统会自动获取呼救者的电话号码和呼救地址，如不需要修改，则直接点击下方的‘立即呼叫120’，进入实时聊天页面。”

通过实时聊天页面，听力及语言障碍人士可向120中心发送文字求救信息。“小程序会将呼救者的电话号码、位置信息、呼救原因等急救关键信息，一键推送至120接警受理系统。”冯燕芳解释，届时，120调度人员将根据相关信息，在实时聊天界面与呼救者进行文字交流，进一步了解患者病情，同时，快速派出急救车前往救援。在医务人员到达现场前，调度员将会一直通过聊天界面与求助人保持联系，实现市120指挥中心与听障呼救人士的双向沟通，确保救援过程快速流畅。

“一直以来，市民群众呼救方式主要以拨打120急救电话为主，但对于一些无法说清具体位置的求助人，可能会延误救治时机。”冯燕芳说，针对这个难题，呼救者可通过“肇庆微急救”小程序的“一键呼救”功能，让调度员快速获取所在位置。

值得一提的是，针对群众在求助时无法说清具体信息，或说不清患者病情的情况，市120指挥中心还在“肇庆微急救”上线了“视频呼救”功能，以进一步满足呼救者的需求，为他们开辟“绿色生命通道”，全力保障他们的生命健康安全。

发布于：广东


2022微信公开课：张小龙没来，但视频号、小程序、搜一搜还是透露了很多

北京商报讯（记者 张绪旺）视频号两周年上线“创作者激励计划”；微信支付撬动社会消费5200亿；小程序日活突破4.5亿；搜一搜月活用户过7亿；企业微信1小时产生1.4亿次服务……1月6日，2022微信公开课PRO开讲，微信各个主要业务负责人透露了微信新阶段数据和战略目标。

作为最受关注业务，视频号第一个登台，相关负责人公布了过去一年的成长变化，包括消费增长、能力释放、鼓励内容、作者激励等四个方面。视频号团队认为，在微信内容生态中，视频号是“原子化的基础内容组件”，可以与其他原子组件自由组合，并产生化学反应。通过与微信支付、企业微信等产品整合、打通，能让创作者拥有私域运营的能力。

未来，视频号将鼓励有烟火气的、真人原创的内容，包括生活小技巧、泛娱乐、泛资讯等视频和直播。视频号还推出了“创作者激励计划”，对原创内容提供流量倾斜，让1000万原创作者有流量，推动100万优质创作者有收入，进一步完善内容创作者的成长体系。

腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖透露，过去几年，微信支付实际核销各类优惠金额290亿元，撬动社会消费5200亿元。”除了中大型品牌商家，还有海量的小微商户通过微信支付收款，超过1亿个收款码被发放。微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利，一直都处于亏损状态。“即便如此，微信支付还会继续补贴超过100亿帮助小微商户。

2017-2022，小程序即将迎来五周年。微信开放平台负责人曾鸣表示，2021年，小程序日活突破4.5亿，活跃小程序数量同比提升41%，日均使用次数同比增长32%。其中，小程序商业化生态愈加丰满。数据显示，2021年，零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级，小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%。

虽然发端于较为传统的搜索业务，但搜一搜月活跃用户已超7亿，较前一年上涨20%。“搜一搜的定位是微信生态的连接器。”腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢表示，“一方面我们不断理解并综合海量内容去精准匹配用户，另一方面，搜一搜也帮助内容创作者、服务提供者和品牌主更好的连接到生态和用户”

企业微信致力于打造“企业专属的连接器”：每1个小时，有115万名员工在使用企业微信，服务微信上面的用户，产生了1.4亿次的服务过程。

尽管有微信灵魂人物张小龙没有现身，但进入第二个十年（微信2011年上线）发展期的微信希望，以视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信为代表的系列产品不断开拓出新的服务场景和能力。[db:内容]?