喝出蟑螂?网红奶茶又出事了? 投资者提问:董秘你好,据悉部分头部奶茶品牌已经推出部分0糖奶茶,请问公司复...
喝出蟑螂?网红奶茶又出事了? 投资者提问:董秘你好,据悉部分头部奶茶品牌已经推出部分0糖奶茶,请问公司复...,
喝出蟑螂?网红奶茶又出事了?
“从来没遇到过这么恶心的事,吐了一地!”
1月11日
黄先生向记者反映
他在茶百道的奶茶中喝出了蟑螂
深感不适
江西新余的黄先生告诉记者,1月7日晚8点54分,他在外卖平台上的茶百道新余恒太城店下单了一杯豆乳玉麒麟奶茶,喝了大概1/3,突然发现吸管上有个黑色的东西,挑出来一看是只蟑螂。
“我点的是大杯常温的,用透明杯子装的,喝之前没注意,谁能想到喝着喝着突然喝到蟑螂。”
通过其提供的照片,记者看到,有疑似蟑螂的黑色物体沾在吸管末端,不过由于有奶盖和豆乳粉同时沾在周边,图片并不能完全看清黑色物体是不是蟑螂。
记者询问其当时是否曾拍下视频,黄先生表示,只拍了照片,但奶茶至今还留着。
他告诉记者,事发时,他拍下奶茶里有蟑螂的照片后,随即向外卖平台投诉,并通过平台与茶百道新余恒太城店店员取得了联系。
店员看到照片后,不承认奶茶里会出现蟑螂,并调取了监控证明给到黄先生,称奶茶里不会有蟑螂。
不过,黄先生称,他看了监控视频,并不能清楚看到制作过程中杯子里的情况。
根据黄先生提供的视频,记者看到,这段视频长达57秒,显示时间从当日晚8点59分开始,当时,有店员正在给奶茶浇奶盖,但因为距离有些远,无法看到奶茶杯内的详情。
黄先生说,他曾要求该店按照《食品安全法》第148条赔偿其1000元,但该店仅同意退还奶茶费用,并补偿200元。
对此,他表示不认同,并要求外卖平台予以协调。“外卖平台协商后,店方还是只同意赔偿我200元,平台这边说可以再补偿我200元红包,在平台消费时可进行抵扣。”他无法接受。
湖北好律律师事务所陈亮律师表示,根据“谁主张谁举证”的原则,消费者若要获得1000元的保底赔偿,需要证明蟑螂是在奶茶开封前就有的。
记者搜索发现,2021年12月,北京朝阳区市场监督管理局曾对餐饮业食品安全进行检查,随后的通报显示,茶百道等门店出现食品安全问题,被朝阳区市场监督管理局责令改正,并给予警告的行政处罚。
来源:新晚报
发布于:北京
投资者提问:董秘你好,据悉部分头部奶茶品牌已经推出部分0糖奶茶,请问公司复...
投资者提问:
董秘你好,据悉部分头部奶茶品牌已经推出部分0糖奶茶,请问公司复配糖产品是否向这部分奶茶品牌送样以获取客户?
董秘回答(三元生物SZ301206):
尊敬的投资者您好,请关注相关公告。
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